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Videosprechstunde

Liebe Patientinnen, liebe Patienten,

um in Zeiten der Corona-Krise auch für akute Anliegen ohne direkten Praxisbesuch für Sie dazu zu sein, haben wir die Möglichkeit einer Videosprechstunde eingerichtet. Hierzu melden Sie sich bitte einfach zu einem Online Termin an. Diese stehen auch kurzfristig zur Verfügung. Dieses Angebot gilt für alle Patienten, ungeachtet wo Sie wohnen oder wie Sie versichert sind.

Für die Videosprechstunde benötigen Sie keine besondere Technik: Computer, Tablet oder Smartphone mit Bildschirm oder Display, Kamera, Mikrofon und Lautsprecher sowie eine Internetverbindung reichen aus.

Bei der Terminvereinbarung werden gewisse Informationen bereits abgefragt. Es ist jedoch zwingend erforderlich, dass Sie den folgen Text in das Freitextfeld der Terminvergabe kopieren und entsprechend mit Ihren Daten vorausfüllen. Gebuchte Termine ohne diese Informationen werden unsererseits leider wieder gelöscht. Für die erfragten Informationen benötigen Sie Ihren Personalausweis sowie bei gesetzlich versicherten Patienten die Krankenkassenkarte. Diese beiden Dokumente müssen Sie dann zu Beginn der Videosprechstunde auch über die Kamera vorzeigen. Bitte kopieren Sie sich den Text wie folgt für die Terminvereinbarung:

Gültiger Personalausweis
Ausweis-Nr.:
Vorname & Name:
Straße & Hausnummer:
PLZ & Ort:
Geburtsdatum:
Ablaufdatum des Ausweises:

Gültige Krankenkassenkarte
(Vorderseite) Lichtbild muss vorhanden sein
Krankenkasse (Name):
(Rückseite)
Krankenversichertennummer:
Kennnummer des Trägers:
Kennnummer der Karte:
Ablaufdatum der Karte:
(Generell, nicht auf Karte zu sehen)
Versicherungsart (Mitglied, Familienversichert oder Rentner:?):

Nachdem Sie einen Termin online gebucht haben gehen Sie wie folgt vor:

  • Loggen Sie sich 15 Minuten vor Terminbeginn mit Ihrer TAN, welche Sie auch per Mail erhalten haben, ein.
  • Durchlaufen Sie den schnellen Gerätetest und erlauben Sie den Zugriff auf Ihre Kamera und Ihr Mikrofon.
  • Zeigen Sie der Mitarbeiterin unserer digitalen Anmeldung Ihren Personalausweis und Ihre Krankenkassenkarte bis Ihre Angaben von diesen Dokumenten per Video überprüft werden konnten.
  • Nach dieser Überprüfung wird die Sitzung kurz beendet und Sie wählen sich erneut mit schnellem Gerätetest in das Wartezimmer ein.
  • Warten Sie im Wartezimmer bis einer unserer Ärzte / Ärztinnen die Videosprechstunde startet.

Empfohlene Browser für die Videosprechstunde: Google Chrome, Mozilla Firefox oder Apple Safari.

Kosten:

Gesetzliche Krankenversicherung:
0,00 €, Abrechnung über Krankenkasse

Private Krankenversicherung:
Basiskosten 26,93 € plus ggf. nötige Zusätze

Kontakt
Augenarzt Kriftel

Terminsprechstunden

Montag
08:00 – 11:30 und 14:00 – 17:30

Dienstag
08:00 – 11:30

Mittwoch
08:00 – 11:30 und 14:00 – 17:30

Donnerstag
generell nur nach Vereinbarung

Freitag
08:00 – 11:30

Offene Sprechstunde

Montag
11:30 – 12:30 und
14:00 bis 14:30

Dienstag
11:30 – 12:30

Mittwoch
11:30 – 12:30

Donnerstag
11:30 – 12:30

Freitag
11:30 – 12:30

Die Patientenzahl der offenen Sprechstunde ist mengenlimitert.

Neupatienten bitte Anamnesebogen online vorab ausfüllen (Startseite rechts oben).

Spezialsprechstunden
(ausschl. Terminsprechstunden)

Kindersprechstunde (Sehschule):
Dienstag
08:30 – 12:00

Mittwoch
08:15 – 12:00

Donnerstag
generell nur nach Vereinbarung

Kontaktlinsensprechstunden:
Freitag
14:00 – 16:30

Glaskörperlaser-Sprechstunde (Vitreolyse):
Freitag
14:00 – 16:00

Traditionelle chinesische Medizin:
Freitag
14:00 – 14:30

Wir freuen uns, dass Sie Kontakt zu unserer Augenarztpraxis in Kriftel aufnehmen möchten. Egal, ob Sie einen Termin vereinbaren wollen oder Fragen zu uns und unseren Leistungen haben – wir sind gerne für Sie da!

Sollten Sie einen vereinbarten Termin einmal nicht einhalten können, sind wir Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns dies rechtzeitig mitteilen. So können wir den Termin erneut vergeben und damit gegebenenfalls einem Patienten mit akuten Beschwerden eine kurzfristige Behandlung ermöglichen.

Wie auch immer Sie anreisen, wir sind gut für Sie zu erreichen: Für Patienten mit dem Auto befinden sich in Praxisnähe öffentliche Parkplätze. Sollten Sie mit den öffentlichen Verkehrsmitteln kommen, befindet sich eine Bushaltestelle sowie ein Anschluss an den Schnellbus zum Flughafen direkt vor der Türe.

Um die Wartezeit für Sie so gering wie möglich zu halten

bitten wir Sie vor einem ersten Besuch in unserer Praxis den Fragebogen zu Ihrer Krankengeschichte Zuhause auszufüllen. Dies ist auch für ehemalige Patienten von Frau Dr. Kniepert relevant.